Das Programm „Flughafen für alle“ ist ein wegweisendes Inklusionsprogramm an brasilianischen Flughäfen. Diese beispiellose Initiative des Flughafens Zürich Brasilien umfasst eine Reihe von Maßnahmen, die darauf abzielen, die Inklusion und das Nutzungserlebnis von Menschen mit Behinderungen in den Flughafenterminals zu verbessern.

Im Einklang mit der ESG-Entwicklung und den globalen sozialen Entwicklungszielen der Vereinten Nationen kombinierte der Konzessionär bewährte Verfahren, Technologien und den Bau neuer Flächen an den Flughäfen Florianópolis und Vitória – die im Februar 2023 gleichzeitig eröffnet wurden – nach den besten internationalen Standards. Im Mai 2025 wurde das Programm auf den Flughafen Natal ausgeweitet.

Die Maßnahmen umfassten Schulungen und den Kapazitätsaufbau für Teams in Gebärdensprachkommunikation sowie die Einrichtung multisensorischer Räume. Dort bieten sanftes Licht und vielfältige Reize in ruhiger Umgebung Komfort für autistische Menschen und solche, die empfindlich auf den Trubel in den Wartebereichen reagieren. Außerdem wurde eine tierfreundliche Toilette geschaffen, die speziell auf die Bedürfnisse von Reisenden mit Tieren zugeschnitten ist.

Inspiriert von den besten internationalen Praktiken deckt Aeroportos para Todos vier wesentliche Bereiche ab: Management, Kommunikation, Innovation und physische Räume. Das Programm wird sich kontinuierlich verbessern und sich permanent auf die Verbesserung der Erfahrung von Passagieren konzentrieren, die die vom Flughafen Zürich Brasil verwalteten Flughäfen frequentieren.

Wo befindet sich der Multisensorische Raum?
Der Multisensorikraum befindet sich in der Abflughalle für Inlandsflüge, neben Gate 12.

Wie gelangt man in den Raum und wie kann man ihn nutzen?
Fordern Sie es beim Einsteigen beim Airline-Mitarbeiter an oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice über den QR-Code am Eingang der Lounge.

Wo ist die Haustiertoilette?
Es befindet sich in der Abflughalle für Inlandsflüge, in der Nähe der Gates 09 und 10.

Wie kann ich die Haustiertoilette betreten und benutzen?
Öffnen Sie einfach die Tür und nutzen Sie den Raum, der so gestaltet wurde, dass er Ihnen und Ihrem Haustier mehr Komfort bietet.