Flughafen für alle

Flughafen für alle

Ein bahnbrechendes Inklusionsprogramm an Flughäfen in Brasilien

O Flughafen für alle ist ein bahnbrechendes Inklusionsprogramm an Flughäfen in Brasilien. Die beispiellose Initiative des Zurich Airport Brasil besteht aus einer Reihe von Aktionen, deren Ziel es ist, die Inklusion und Erfahrung von Menschen mit Behinderungen in Flughafenterminals zu verbessern.

Im Einklang mit der ESG-Entwicklung und den globalen Zielen der Vereinten Nationen für soziale Entwicklung kombinierte der Konzessionär Praktiken, Technologien und den Bau neuer Flächen auf Flughäfen in Florianópolis und Vitoria Das Programm wurde im Februar 2023 gleichzeitig ins Leben gerufen und orientiert sich an den besten internationalen Standards. Im Mai 2025 erreichte das Programm den Flughafen von Weihnachten.

Die Maßnahmen umfassten Schulungen und den Kapazitätsaufbau für Teams in Gebärdensprachkommunikation sowie die Einrichtung multisensorischer Räume. Dort bieten sanftes Licht und vielfältige Reize in ruhiger Umgebung Komfort für autistische Menschen und solche, die empfindlich auf den Trubel in den Wartebereichen reagieren. Außerdem wurde eine tierfreundliche Toilette geschaffen, die speziell auf die Bedürfnisse von Reisenden mit Tieren zugeschnitten ist.

Inspiriert von den besten internationalen Praktiken deckt Aeroportos para Todos vier wesentliche Bereiche ab: Management, Kommunikation, Innovation und physische Räume. Das Programm wird sich kontinuierlich verbessern und sich permanent auf die Verbesserung der Erfahrung von Passagieren konzentrieren, die die vom Flughafen Zürich Brasil verwalteten Flughäfen frequentieren.

Wo befindet sich der Multisensorische Raum?
Der Multisensorikraum befindet sich in der Abflughalle für Inlandsflüge, neben Gate 12.

Wie gelangt man in den Raum und wie kann man ihn nutzen?
Fordern Sie es beim Einsteigen beim Airline-Mitarbeiter an oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice über den QR-Code am Eingang der Lounge.

Wo ist die Haustiertoilette?
Es befindet sich in der Abflughalle für Inlandsflüge, in der Nähe der Gates 09 und 10.

Wie kann ich die Haustiertoilette betreten und benutzen?
Öffnen Sie einfach die Tür und nutzen Sie den Raum, der so gestaltet wurde, dass er Ihnen und Ihrem Haustier mehr Komfort bietet.