Der Flughafen Natal hat den Dienst eingeführt, mit dem Fluginformationen über die WhatsApp-Anwendung an Passagiere gesendet werden können. Am internationalen Flughafen Natal in São Gonçalo do Amarante/RN wurde die Initiative Anfang 2025 umgesetzt und steht allen Benutzern zur Verfügung. 

Der Zugriff ist einfach und intuitiv. Benutzer am Flughafen scannen einfach einen QR-Code, der an verschiedenen Stellen im Terminal verfügbar ist, beispielsweise auf Fernsehbildschirmen, Tischen und Ruhebereichen. Durch Scannen des Codes gelangt der Passagier zum Flugpanel des Flughafens und wählt aus, zu welchem ​​Flug er Informationen erhalten möchte. Wenn Sie noch nicht am Passagierterminal angekommen sind, können Sie sich auf der Website des Flughafens Natal registrieren. 

Anschließend müssen Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer eingeben. Von diesem Moment an erhalten Sie Nachrichten, wenn der Flugstatus aktualisiert wird, einschließlich Informationen zum bevorstehenden Boarding, sofortigen Boarding, letzten Aufruf und Boarding-Gate.

„Passagiere müssen nicht mehr so ​​lange im Voraus nach ihrem Gate suchen; sie haben die Informationen nun direkt zur Hand. Dies ist eine weitere Initiative des Innovationszentrums des Flughafens Zürich, um den Komfort jedes Passagiers zu erhöhen“, erklärt André Lima, Manager des Flughafens Natal.

Es wird erwartet, dass das Tool das Passagiererlebnis optimiert und für mehr Komfort und Effizienz während der Fahrt zum Flughafen sorgt.